Job-Nr. 29574782

Verwaltung & Außendienst - Mitarbeitende/r (m/w/d) im B ... (Wartungs- und Servicetechniker/in - Maschinenbau)

DRK-Mittelrhein gGmbH vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortKoblenz am Rhein, deb11

Als gemeinnützige Gesellschaft der DRK-Kreisverbände Koblenz und Rhein-Lahn nehmen wir mit mehr als 150 Mitarbeitenden vielfältige soziale Aufgaben wahr. Eine wichtige Aufgabe ist die Betreuung unserer über 2900 Hausnotrufkund:innen. Wir sorgen dafür, dass Menschen in ihrem Zuhause und unterwegs sicher mit unseren Hausnotrufgeräten leben können.

Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die Büroarbeit und Kundeneinsätze miteinander verbindet. Du telefonierst, planst und pflegst Kundendaten und bist im Einsatz, wenn Hausnotrufgeräte installiert oder überprüft werden müssen – Je nachdem, in welchen Dienst du gerade eingeteilt bist!

Dein neuer Aufgabenbereich umfasst:

Telefonische Betreuung und Beratung unserer Hausnotrufkund:innen
Digitale Erfassung und Pflege von Kundendaten in unsere Systeme, auch unterwegs
Planung von Terminen im Hausnotruf-Tagesgeschäft
Einfache Installation und Inbetriebnahme von Hausnotrufgeräten beim Kunden
Technische Überprüfung und Gerätetausch vor Ort
Kommunikation und Zusammenarbeit im Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Das bringst du mit:

Freude am Kontakt mit Menschen, insbesondere mit älteren Kund:innen
Kaufmännische Erfahrung und Spaß an organisatorischen Aufgaben
Technisches Interesse und Bereitschaft, Neues zu lernen (du musst keine technische Ausbildung haben – alles wird bei uns erklärt und gezeigt)
Digitale Kompetenz (Erfahrung mit PC, Tablet, Datenerfassung, Office365 etc.)
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Bereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationskompetenz und Kooperationsbereitschaft
Führerschein Klasse B

Darauf kannst du dich freuen:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung
Ein freundliches, engagiertes Team, das dich umfassend einarbeitet
Moderne digitale Arbeitsmittel (Tablet, Softwaretools, Dienstwagen für Außendienst)
Eine angemessene Vergütung nach DRK-Tarifvertrag, inklusive einer Jahressonderzahlung, sowie weiteren Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge
Die Chance, Menschen in ihrem Alltag direkt zu unterstützen

Du möchtest Menschen im Alltag unterstützen und dabei Abwechslungsreich arbeiten? Dann werde Teil eines starken Teams!