Werkstudent Conversational AI (m/w/d)

• Unterstützung bei der Konzeption, dem Design und der Implementierung von Conversational AI-Lösungen (z. B. Chat- und Voicebots) für unsere Kunden- und Vertriebskommunikation
• Mitwirkung bei der Erstellung und kontinuierlichen Optimierung von Dialogflüssen (Conversational Design)
• Recherche zu aktuellen Entwicklungen sowie Mitarbeit bei der Evaluation und Integration von Large Language Models (LLMs) und Prompt Engineering
• Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT: Aufnahme von fachlichen Anforderungen und deren Übersetzung in smarte Dialoglösungen
• Unterstützung beim Prozess- und Projektmanagement rund um die Einführung und Betreuung digitaler Kommunikationslösungen

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaftslehre (BWL), Management, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du bringst großes Interesse an innovativen Technologien mit und hast idealerweise erste theoretische oder praktische Berührungspunkte mit KI-Anwendungen, Conversational AI oder Chatbots im Unternehmenskontext
• Du besitzt ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsprozesse sowie Interesse an Themen wie Prompt Engineering und moderner Kundenkommunikation
• Persönlich zeichnest du dich durch ein strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten, ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie Teamfähigkeit und Begeisterung für die Kommunikation der Zukunft aus
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)

Wir bieten

• Spannende Einblicke in die praktische Anwendung von Conversational AI und modernen KI-Technologien in einem etablierten Unternehmen der Versicherungsbranche mit einem modernen Technologie-Stack.
• Attraktive Vergütung sowie Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit Deinem Studium vereinbaren lassen - zudem besteht die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
• Perspektive: Einstieg in ein traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit langfristigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Netzwerk: Ein großes Netzwerk an Werkstudierenden im Unternehmen, das den fachlichen und persönlichen Austausch fördert
• Standortvorteil: Zentrale Lage in München, nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof München entfernt
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein klasse Team!