Werkstudent IT-Service Desk (m/w/d)

• Installation und Übergabe der User Hardware (Laptop, Smartphone, Netzwerkzugang etc.)
• Laufender Support der Mitarbeiter bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen (Tickets)
• Koordination und Tracking der laufenden Zusammenarbeit mitunserem externen IT-Dienstleister
• Workflow und Templatepflege in unserer Kanzleisoftware
• Administration und Weiterentwicklung unserer Sharepoint Seiten
• Optimierung der Nutzung von KI-Tools (z.B. Copilot, Libra) im Kanzleialltag

• Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossenund eventuell im Anschluss in der IT-Abteilungoder in einem Systemhaus gearbeitet
• Als z.B. Student der (Wirtschafts)Informatik möchtest Du die Berufserfahrungaus Deiner Ausbildungsinnvoll einsetzen
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit aktueller Computer- und Netzwerktechnik (Notebook-/Desktoprechner, Drucker, Telefone) und Software (Windows-Betriebssystemen, Standard-Büroapplikationen) sowie mit Netzwerk-Infrastrukturen
• Du interessierst Dich für KI-Anwendungen und möchtest diese in unsere Abläufe integrieren
• Du hast Ideen und Know-how zur Optimierung der IT-Landschaft und Prozesse
• Selbstständiges und zuverlässiges Arbeitensind für Dich selbstverständlich

Wir bieten

• Echte Kollegialität: Wir leben ein vertrauensvolles, offenes und wertschätzendes Miteinander
• Attraktive Entlohnung: Ein sehr gutes Gehalt und eine Vertragslaufzeit von mind. 12 Monaten
• Modernes Arbeiten: Helle Büroräume im Kölner Agnesviertel mit optimaler Verkehrsanbindung und Home-Office-Möglichkeiten
• Attraktive Benefits: Team- und Mitarbeiterevents, Arbeitgeberzuschuss bei einer Urban-Sports-Mitgliedschaft, Deutschland-Ticket, attraktive Angebote von Corporate Benefits, kostenloses Obst, Kaffee und Kaltgetränke
• Herausforderungen, Spaß und ein schlagkräftiges Team, mit dem keine Langeweile aufkommt