Werkstudent Kundenservice & E-Commerce (m/w/d) - Ab Sofort

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung unserer Online-Marktplätze und Onlineshops
• Erstellung und Kontrolle von Versand- und Auftragsunterlagen
• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
• Unterstützung unseres Teams im täglichen E-Commerce-Geschäft

Das bringst du mit

• Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
• Du kommunizierst freundlich und sicher auf Deutsch – schriftlich und telefonisch
• Du hast gute PC-Kenntnisse und findest dich schnell in neue Programme ein
• Du hast Spaß an Kundenkontakt und organisatorischen Aufgaben
• Vorkenntnisse im E-Commerce sind hilfreich, aber kein Muss

Das bieten wir dir

• 16,00 € brutto pro Stunde
• 10–20 Stunden pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache zwischen 8:00 und 16:30 Uhr
• Praktische Einblicke in ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenständiges Arbeiten
• Kurze Entscheidungswege und ein unkompliziertes Team
• Moderner Arbeitsplatz an unserem Standort in Köln
• Keine Wochenend- oder Abendarbeit
• Arbeitsort: Vor Ort in Köln

Werkstudent Kundenservice & E-Commerce (m/w/d) – 16 €/Std.

Gehalt: 16,00€ pro Stunde Leistungen: Flexible Arbeitszeiten Sprache: Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: Vor Ort