Werkstudent (m/f/d) Product Management Support

• User- und Accountmanagement sowie First Level Support für tesma
• Pflege und Bearbeitung von Support-Anfragen sowie Datenpflege in relevanten Systemen
• Unterstützung der Kommunikation rund um unser Intranet
• Erstellung, Pflege und Überarbeitung von Dokumentationen (z. B. Release Notes, User Manuals)
• Erstellung von Präsentationen, Prozesscharts und Auswertungen
• Unterstützung bei Übersetzungen, Wettbewerbsanalysen und dem Aufbau eines Product Bots

• Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einem ähnlichen Studiengang
• Du hast eine technische Affinität sowie eine hohe Leistungsbereitschaft und Eigenverantwortung
• Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Bereich First Level Support
• Du bringst dich proaktiv ein und deine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit den MS Office Programmen (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
• Du bist bereit, mit mindestens 16–20 Wochenstunden ein vollwertiges Mitglied unseres Teams zu werden

Wir bieten

• Startzeitpunkt: ab sofort
• Umfangreiche Onboarding-Phase
• Mobiles und flexibles Arbeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Arbeiten in einem internationalen Team