Job-Nr. 37656606
CG
Werkstudent (m/w/d) - Customer Support
CAPREO GmbH vor 3 Wochen
TeilzeitWerkstudent
StandortVoerde (Niederrhein), Nordrhein-Westfalen
- Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen aus unserem Ticketsystem und kümmerst dich um eine schnelle und zuverlässige Rückmeldung
- Du nimmst telefonische Serviceanfragen von Privatkunden entgegen und bearbeitest diese
- Du erfasst und pflegst Kundendaten in unseren Systemen
- Du unterstützt das Team bei weiteren Aufgaben im kaufmännischen Tagesgeschäft
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Du telefonierst gerne und hast Freude an Kundenkontakt
- Du gehst freundlich und sicher mit Kundenanfragen um
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert
- Das ist von Vorteil, aber kein Muss:
- Du kannst uns besonders am Nachmittag donnerstags und freitags unterstützen
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt
- Du hast schon mit einem Ticketsystem oder ERP-System gearbeitet
- Darauf kannst du dich freuen:
- Du sammelst echte Berufserfahrung und kannst dein Studium sinnvoll ergänzen
- Du bekommst Einblicke in verschiedene kaufmännische Abläufe und übernimmst eigene Aufgaben
- Du arbeitest in einem Unternehmen mit internationalem Kunden- und Lieferantenumfeld
- Für dich stehen kostenlose Getränke zur Verfügung
Über den Arbeitgeber
CG
CAPREO GmbH
Unternehmen · Voerde (Niederrhein)
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