Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Management bei der Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH
Wir bei Mercedes-Benz Automotive Mobility (MBAM) gestalten die Zukunft der Mobilität, indem wir neue, innovative Nutzungskonzepte entwickeln und Menschen zusammenbringen, die Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld ein flexibles Mietprodukt weiterzuentwickeln. Unter dem Produktnamen Mercedes-Benz Rent bieten wir deutschlandweit Transporter und Vans von Mercedes-Benz zur Miete an. Unsere Fahrzeugauswahl umfasst Modelle für den Waren- und Personentransport, einschließlich vollelektrischer Varianten. Für diesen spannenden Weg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Bereich Sales & Customer Experience (m/w/d). Nach einer erfolgreichen Einarbeitung übernimmst du folgende
Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Verwaltung von Strafzetteln und Bußgeldbescheiden
- Pflege und Aktualisierung von Daten in unseren Systemen
- Kommunikation mit Behördern, Kunden und internen Abteilungen
- Erstellung von Auswertungen und Reports zur Optimierung unserer Prozesse
- Unterstützung bei Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung im Strafzettelmanagement
Qualifikationen
Wir suchen eine organisierte und verantwortungsbewusste Person (m/w/d). Außerdem solltest du folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Student (m/w/d) im Bereich BWL (Wirtschaftslehre, -wissenschaften, -ingeneurwesen) oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Analytische Fähigkeiten und ein Verständnis für komplexe Zusammenhänge gehören zu deinen Stärken
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen, insbesondere Excel
- Du bist ein Koordinations- und Organisationstalent und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
- Eigenständiges, strukturiertes und gewissenhaftes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
Wir bieten dir:
- Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Einblick in spannende Prozesse zwischen Verwaltung, Recht und Mobilität
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Faire Vergütung und moderne Arbeitsumgebung
- eine Vielzahl abwechslungsreicher und vielfältiger Tätigkeiten
Benefits
- Betriebliche Altersversorgung
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Hybrides Arbeiten möglich
- Mitarbeiterhandy möglich
- Gesundheitsmaßnahmen Mitarbeiterrabatte möglich Mobilitätsangebote Mitarbeiter Events Coaching Flexible Arbeitszeit möglich Gute Anbindung Parkplatz Barrierefreiheit Betriebsarzt
Tätigkeitsbereich: Sonstiges Fachabteilung: Customer Management@Automotive Mobility Gesellschaft: Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH Standort: Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH, Berlin Startdatum:01.09.2026 Veröffentlichungsdatum:10.08.2026 Stellennummer: MER00047AP Arbeitszeit: Teilzeit Aufgaben
Kurzum: Die Werkstudententätigkeit bei uns bietet Dir eine ideale Möglichkeit erste Einblicke in das Operationsmanagement zu erhalten.