Werkstudent Operations – Daily Banking & Payments (m/w/d)
Die Operations-Einheiten Daily Banking und Payments verantworten ein breites Spektrum zentraler Prozesse im täglichen Bankgeschäft und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur Stabilität unserer Bankprozesse.
Über UniCredit Group
Die UniCredit ist eine führende, paneuropäische Geschäftsbank, die erstklassige Lösungen und Services in Italien, Deutschland, Österreich, Zentral- und Osteuropa bietet. Unsere Vision ist es, die Bank für Europas Zukunft zu sein. Unser Anspruch lautet: Empower Communities to Progress. Er beinhaltet, allen Stakeholdern erstklassige Produkte und Services zu bieten und dadurch das Potenzial unserer Kund:innen und Mitarbeitenden in ganz Europa zur Entfaltung zu bringen. Wir betreuen mehr als 20 Millionen Kund:innen, unterstützt von drei gruppenweiten Produktbereichen - Corporate, Individual und Payment Solutions -, mit denen wir in all unsere Märkten eine erstklassige Expertise und skalierbare Lösungen bereitstellen können. Unser integriertes Geschäftsmodell verbindet lokale Nähe und ein tiefes Verständnis für unsere Kund:innen mit den Stärken einer internationalen Gruppe und schafft dadurch nahtlos ineinandergreifende Services und ein exzellentes Kundenerlebnis. Digitalisierung, operative Exzellenz und ein starkes Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen bilden das Fundament unseres Handelns und ermöglichen es uns, nachhaltig Mehrwert für Kund:innen, Gemeinschaften, Mitarbeitende und Aktionär:innen zu schaffen. Unsere gemeinsame Kultur verbindet unsere Mitarbeitenden über alle Länder hinweg und stärkt Zusammenarbeit, konsequente Umsetzung und Ambition - getragen von unseren Werten Integrity, Ownership und Caring.
Unser Aufgabenspektrum umfasst:
- KYC Corporates – Know-your-Customer-Check und Onboarding von Firmenkunden
- Garnishment & Inheritance – Pfändungs- und Nachlassbearbeitung
- Financial Sanctions Monitoring – Überprüfung von Zahlungen gegen mögliche Finanzsanktionsverletzungen
- Invoicing Management – Rechnungsbearbeitung und Buchhaltung
- FX/Precious Metal Operations – Bearbeitung von Sorten- und Edelmetallkäufen und -verkäufen
- RTO (Retained Organisation) – Verantwortung und Steuerung von ausgelagerten operativen Prozessen in Polen, Rumänien, Mailand und New York
Das erwartet Dich bei uns
- Unterstützung der Operations-Teams im Tagesgeschäft
- Durchführung von Recherchen sowie Plausibilitäts- und Qualitätskontrollen
- Unterstützung bei der Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen
- Erstellung und Pflege von Reportings, Auswertungen und Präsentationen
- Mitarbeit in Projekten, insbesondere bei der Umsetzung unserer KI-Strategie
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten soqwie bei Sonderaufgaben innerhalb der Abteilungen
Das bringst Du mit
- Laufendes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Interesse an Bankprozessen und operativen Abläufen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere mit Excel und PowerPoint
- Versierter Umgang mit KI-Anwendungen ist ein Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
Das bieten wir Dir
- #UnleashYourPotential – Eine steile Lernkurve ist Dir garantiert. In Deinem abwechslungsreichen Werkstudium kannst Du Dein theoretisches Wissen aus dem Studium mit Praxiseinblicken ergänzen und so herausfinden, wo Deine Leidenschaft liegt.
- #EnjoyNetworking – Bei uns bist Du von Tag 1 Teil einer lebendigen Community und eines großartigen Teams, das sich gegenseitig unterstützt. Neben Deinem alltäglichen Job warten zahlreiche Events auf Dich, bei denen Du Kontakte in alle Bereiche und Divisionen der Bank knüpfst.
- #BalanceYourLife – Digitalisierung und Flexibilität prägen unsere moderne Arbeitswelt. Gestalte Deinen Arbeitsalltag so, wie er am besten zu Dir passt: Ob im Office oder remote. Du bekommst einen Arbeitsvertrag mit bis zu 20h/Woche, die Du Dir dank Gleitzeit frei einteilen kannst.
- #MakeInnovationHappen – FinTechs, Big Data, Bitcoins: Das Bankenwesen entwickelt sich rasant weiter. Gestalte den digitalen Wandel einer der veränderungsstärksten Branchen aktiv mit, indem Du Deinen frischen Blickwinkel und Deine innovativen Ideen mit einbringst.
- #LiveOurCulture – Wir erledigen unsere Arbeit nicht einfach, sondern erleben und gestalten sie gemeinsam. Als echtes Team kommunizieren wir auf Augenhöhe #GernPerDu, schätzen jede Meinung und sind davon überzeugt, dass Erfolg auf People Empowerment beruht.
- #EmpowerCommunitiesToProgress – Wir haben uns nachhaltigen und sozialen Werten verpflichtet: Social Impact Banking und Sustainable Finance sind Teil unserer DNA. Denn für uns bedeutet Wertschöpfung mehr, als nur finanzielle Werte zu schaffen.
- #ComeAsYouAre – Wir setzen uns aktiv für ein gerechtes und integratives Miteinander ein und schaffen Chancengleichheit für alle Kolleg:innen. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt und Valuable 500 bekennen wir uns klar zu Diversität und Inklusion. Unsere Mitarbeitendennetzwerke stärken den offenen Austausch, denn wir sind überzeugt: Vielfalt ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen unserer Kolleg:innen sind unser wichtigstes Kapital – und unser Wettbewerbsvorteil.
Während Deines Werkstudiums bieten wir Dir spannende Praxiseinblicke, flexible Arbeitsmöglichkeiten und attraktive Lernangebote in einem internationalen Umfeld – bei einer Vergütung von 18,06 € brutto pro Stunde. Das entspricht einer Eingruppierung in die Tarifgruppe 3, Berufsjahr 3 gemäß den Regelungen des Gehaltstarifvertrages für das private Bankgewerbe. Du erhältst zudem für die Zeit, in der Du bei uns als Werkstudent: In beschäftigt bist und angepasst an den mit Dir vereinbarten Arbeitszeitfaktor ein anteiliges 13. Gehalt. Auf Basis einer ganzjährigen Vollzeitbeschäftigung beträgt dieses 3.052 € brutto.
Zur Unterstützung unserer Teams in München oder Hamburg suchen wir engagierte Werkstudent:innen, die praktische Erfahrungen im Bankenumfeld sammeln und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitwirken möchten.