Werkstudent (w/m/d) International Customer Service
Wöchentliche Kontrolle der zur Abholung bereitgestellten Lieferungen, Identifikation auffälliger oder länger offener Vorgänge und Abstimmung der erforderlichen Folgemaßnahmen mit dem Team. Prüfung und Erfassung interner Aufträge nach festgelegten Vorgaben sowie Abstimmung bei fehlenden oder unklaren Angaben im SAP. Strukturierte Ablage und Archivierung auftrags- und exportbezogener Dokumente gemäß den geltenden Export- und Qualitätsvorgaben. Prüfung und Aufbereitung offener Rückstände sowie Unterstützung bei der Aktualisierung von Übersichten und der Nachverfolgung des jeweiligen Bearbeitungsstatus. Qualifizierung, Prüfung und Weiterleitung eingehender internationaler Interessentenanfragen an die zuständigen Ansprechpartner
- Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, International Business oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Sichere Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Internationales Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten und stetig wachsenden Unternehmen
- Wertschätzende Unternehmenskultur, ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents
- Je nach Position, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie temporärer Arbeit aus dem Ausland
- Komplett kostenfreies Mittagessen an unseren Standorten
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote (inkl. digitaler Lernplattformen)
- Umfassende Gesundheitsangebote, z. B. Kooperation mit EGYM Wellpass, Massageangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement und interne Aktionen
- Weitere Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket und Corporate Benefits
Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnische Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.