Job-Nr. 68410980

Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)

Services by Handelsblatt Media Group GmbH vor 1 Wochen

TeilzeitWerkstudent

StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Unterschiedliche kulturelle und gesellschaftliche Hintergründe finden wir toll, Menschen mit Behinderung wollen wir gerne proaktiv integrieren. Dabei sind wir sicher noch nicht an allen Stellen perfekt. Egal, was in deinem bisherigen Lebenslauf steht: Wenn du für das Thema Wirtschaft brennst und du dich mit journalistischen Werten wie Unabhängigkeit, Unvoreingenommenheit und Gründlichkeit identifizierst, dann bewirb dich bei uns, der Handelsblatt Media Group. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung.

Betreuung unserer Kund:innenim telefonischen und schriftlichen Kundenservice
Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
Individuelle Beratung der Kund:innenzu unseren Produkten
Pflege der Datenund entsprechende Dokumentation
Unterstützung bei der Erhöhung der Zufriedenheit der Kundschaft

Eingeschriebene:r Student:in
Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Freude in derZusammenarbeit mit Kund:innen
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
Flexible Einsatzmöglichkeiten
Affinität zu Social Media und digitalen Produkten ist wünschenswert

WIR bieten:

Eine angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre sowie einen tollen Teamspirit
Erhalte Einblicke in unsere Geschäftsbereiche, um dich auf deinen Berufseinstieg vorzubereiten
Freue dich auf eine offene Unternehmenskultur per „Du" in einem der modernsten Medienhäuser
Bücherrabatte, die kostenlose Lektüre unserer Medien, ein freier Zugang zu unserem E-Learning und die Teilnahme an Teamevents runden unser Angebot ab
Arbeitsumfang: Maximal 20 Stunden/Woche