Werkstudent/in im Service Management (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Team suchen wir ab sofort eine/n: Werkstudent/in im Service Management (m/w/d) flex|pos betreutherstellerunabhängig PC-basierende Kassensysteme inklusive Back Office, IT-Infrastruktur und Telekommunikation bei Einzelhandelsfilialisten mit mehr als 100 Filialen. Seit ihrer Gründung im Jahr 2005 steht flex|pos für eine außergewöhnlich starke Kundenorientierung, die sich in Qualität, Flexibilität,Termintreue und Hilfsbereitschaft ausdrückt. Unsere Mitarbeiter prägen dieses Serviceversprechen. Unsere offene Firmenkultur und vielfältige Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten befähigen unser Team, den selbstgestellten Leistungsanspruch tagtäglich einzulösen.
Als Werkstudent/in im Service Management (m/w/d) unterstützt Du das Account Team in seinen facettenreichen Herausforderungen mit dem Ziel das hohe Qualitätsniveau stetig zu verbessern. Der Fokus Deiner Tätigkeit liegt hierbei auf Unterstützung und Zuarbeit für unserer Contract und Service Manager.
Deine Aufgaben
- Vorbereitung von Dokumentationen und Reportings
- Vorbereitung von Abstimmungsterminen mit unserem Kunden
- Schnittstelle zwischen Service Anforderungen und internen Abteilungen
- Unterstützung unserer Contract Manager bei Auswertungen, Sachbearbeitung und administrativen Themen
Deine voraussetzungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist zielorientiert und hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
- Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke - Affinität zur IT vorteilhaft
- Du besitzt die Fähigkeit, Herausforderungen zu analysieren und Lösungsvorschläge zu entwickeln
Welche persönlichen Eigenschaften benötigst Du?
- Du bist kommunikationsstark
- Du arbeitest genau und bist strukturiert
- Du zeigst Eigeninitiative und bist durchsetzungsfähig
- Du bist ein Organisationstalent und entscheidungsfreudig
- Du bist ein Team-Player
Diese Informationen könnten Dich ebenfalls interessieren: Arbeitszeit:
- Als Werkstudent/in flexible Zeiten und mobiles Arbeiten möglich Arbeitsort:
- Lindemannstraße 79, 44137 Dortmund
- Kostenfreie PKW-Stellplätze für Mitarbeiter
- Möglichkeit zur Weiterbildung nach persönlichen Wünschen und betrieblichen Bedürfnissen Zusätzliche Benefits für Mitarbeiter:
- Betriebsrente, Shopping Card, Sportmasseur, betriebliches Gesundheitsmanagement, Team Events und vieles mehr!
Unsere Benefits
Wir möchten, dass sich jedes Teammitglied wohl fühlt und uns als das schätzt, was wir sind: ein innovatives, familienfreundliches und verantwortungsvolles Familienunternehmen. Deshalb bieten wir neben einem attraktiven Gehalt eine Vielzahl an zusätzlichen Leistungen – für ein angenehmes Arbeitsklima und zufriedene Mitarbeiter. Gesundes Arbeiten
- Massagen
- Pluxee Benefits Pass Teamseminare
- Betriebliche Altersvorsorge Fitness Studio
- Kita-Zuschuss
- Corporate Benefits Portal Vermögenswirksame Leistungen Jobrad Unfallversicherung 24/7 Weltweit Und vieles mehr! Foodji Automat
Über den Arbeitgeber
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