Werk­stu­die­ren­de (m/w/d)

Was sind meine Aufgaben:

• Unterstützung im Support der IT des NLWKN 
• Annehmen von Anfragen und Tickets 
• selbstständige Beantwortung dieser oder Weiterleiten an zuständige Kolleginnen und Kollegen 
• Dokumentation der Anfragen und ihrer Lösungswege, Feedback von Benutzerinnen und Benutzern einholen u.v.m.

Was bringe ich mit:

• Immatrikulation an einer Uni, Hochschule oder Fachhochschule •
• mindestens 60 Leistungspunkte und/oder im dritten Semester •
• gute Kommunikationsfähigkeit, Lösungs- und Kundenorientierung, technisches Verständnis, Zeitmanagement, ein Händchen für die Dokumentation von Arbeitsschritten sowie Affinität zur IT (kein entsprechendes Studium erforderlich)

Was bekomme ich:

• 15,00 € brutto Stundenlohn bei max. 19,25 Std./Woche •
• einen Einblick in die Strukturen der Landesverwaltung und damit "einen Fuß in der Tür" •
• Teilnahme an Schulungen zur Optimierung der benötigten Fähigkeiten •
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten in einem modernen Landesbetrieb •
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem vielseitigen und interessanten Aufgabengebiet innerhalb eines qualifizierten und engagierten Teams

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.