Workplace System Engineer (m/w/d)
Digitale Vernetzung im Gesundheitswesen – klingt das nach deiner Zukunft? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf den sicheren und effizienten Datenaustausch zwischen allen Akteuren des Gesundheitssystems. Mit innovativen Lösungen wird die digitale Transformation vorangetrieben und der Arbeitsalltag zahlreicher Fachpersonen vereinfacht. Von der elektronischen Leistungsabrechnung über Dokumentenversand bis zur Deckungsabfrage – das Portfolio ist breit und zukunftsorientiert. Im Zentrum steht dabei stets die Sicherheit sensibler Daten und die nahtlose Integration in bestehende Systeme. Hier wird Wert auf schlanke Prozesse, technologische Exzellenz und verlassliche Zusammenarbeit gelegt. Das Team arbeitet engagiert daran, die Digitalisierung im Healthcare-Bereich nachhaltig mitzugestalten. Bist du bereit, Teil dieser spannenden Entwicklung zu werden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams unseres Rocken Partners.
Verantwortung:
- Erstunterstützung für Mitarbeitende bei IT-Problemen, Fragen oder Änderungswünschen über Telefon, E-Mail oder das Ticketsystem
- 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung von Rechnern und Peripheriegeräten
- Benutzer- und Rechteverwaltung zur Sicherstellung von Effizienz und Sicherheit
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungswegen zur Wissenssicherung
- Mitarbeit an IT-Projekten sowie Optimierung bestehender Systeme
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung
- Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und gängigen Workplace-Tools
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie in Büroanwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
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Über den Arbeitgeber