Job-Nr. 77510605

ZFA / ZMV (w/m/d) im Kundenzentrum

V-HEAL GmbH Heute veröffentlicht

Vollzeit36.000 – 45.000 € pro Jahr

StandortMülheim (Ruhr), Nordrhein-Westfalen

Das erwartet Sie:

Entgegennahme, Koordination und gezielte Weiterleitung eingehender Telefonate und Kundenanfragen
Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten gemäß interner Vorgaben
Bearbeitung von XML-Dateien sowie Organisation von Abholungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Terminplanung für zahntechnische Arbeiten
Durchführung telefonischer Vertriebsprojekte zur aktiven Kundenansprache und Geschäftsentwicklung

Eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnarzthelfer/in oder langjährige Berufserfahrung in einem Dentalbereich
Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfreude
Erfahrung in der telefonischen Kunden- bzw. Patientenbetreuung
Ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Beratungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Erstellung von Kostenvoranschlägen, idealerweise auch in der Rechnungsstellung

Familiäre Arbeitsatmosphäre mit langfristiger Perspektive
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei externen Schulungen
Nutzung von Know-how innerhalb der Unternehmensgruppe
Eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
Überdurchschnittliche Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis inkl. 13. Monatsgehalt
Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
Übernahme von Kindergartenbeiträge sowie Zuschüsse zu Kinderferienfreizeiten
Monatliche Sachbezugskarte (50 € netto + Geburtstagsbonus)
Mitarbeiterrabatte & Zugang zu „Corporate Benefits“
30 Tage Urlaub, eine ausgeprägte Work-Life-Balance (zertifiziert), Freizeitausgleich bei Mehrarbeit sowie zusätzliche freie Tage bei Pflege von Angehörigen

V-HEAL GmbH

Unternehmen · Mülheim (Ruhr)

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