Abteilungsleiter:in Service (alle)

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Serviceabteilung – fachlich, personell, organisatorisch, technisch und wirtschaftlich.
• Sicherstellung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und termingerechten Auftragsabwicklung.
• Verantwortung für Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Budgetkontrolle.
• Unterstützung des Vertriebs bei Kalkulation, Angebotserstellung und Kundenberatung.
• Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse sowie Einführung digitaler Tools und moderner Arbeitsmethoden.
• Aktive Marktbearbeitung und Weiterentwicklung des Servicegeschäfts.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Grundbildung in der Gebäudetechnik, Fachrichtung Heizung oder Sanitär, ergänzt durch eine passende Weiterbildung – zum Beispiel als Meister/in mit eidg. Diplom, Techniker/in HF, Ingenieur/in FH oder Technische/r Kaufmann/-frau. Gleichwertige Weiterbildungen sind ebenfalls willkommen.
• Mehrjährige Erfahrung im Servicegeschäft Sanitär/Heizung sowie Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen (ERP, MS Office, mobile Service-Tools).
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Menschen.

Darauf kannst du dich freuen

• faire und marktorientierte Vergütung
• massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• fortschrittliche Infrastruktur
• Im Überblick
• Firma Karl Waechter AG
• Arbeitsort
• Eidmattstrasse 14, 8032 Zürich
• Pensum 80-100%
• Berufsfeld Heizung, Lüftung, Kälte, Klima (HLKK), Sanitär
• Position Fachverantwortung, Führungsverantwortung
• Anstellungsart Unbefristeter Vertrag
• Referenznummer A-27859

Im Bereich Service Heizung & Sanitär übernimmst du die Führung der Region Zürich. Mit deinem Team sorgst du für höchste Servicequalität, entwickelst Prozesse weiter und gestaltest die Zukunft des Bereichs aktiv und unternehmerisch mit.

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.