Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d) (Abteilungsleiter/in - Gewerbeaufsicht)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Aufgaben:
- Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Verantwortliche Übernahme für die strategische Weiterentwicklung der Abteilung unter Einbezug neuer Technologien und Marktentwicklungen
- Mitgestaltung von Zukunftsthemen und Impulsgebung
- Übernahme von Verantwortung gemeinsam mit dem Team sowie die ergebnisorientierte Umsetzung von Projekten
- Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele - Übernahme von Verantwortung für strategische Sonderaufgaben und Projekte - Unterstützung und Beratung der Bereichsleitung bei operativen und strategischen Fragestellungen
Profil:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (BWL) oder IT-bezogenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Führungserfahrung auf fach- und/oder disziplinarischer Ebene, sowie Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen einschließlich der Steuerung von Aufgaben z. B. im Rahmen von Projekten
- Sehr gute Kenntnisse der medialen und stationären Serviceprozesse
- Selbständige, ziel- und teamorientierte Arbeitsweise mit großer Freude an Mitarbeiterführung und Entwicklung
- Klare Kommunikation, Überzeugungskraft sowie Verlässlichkeit - Strukturiertes Denken, schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge sowie die Fähigkeit zur Entwicklung pragmatischer Lösungen - Souveräner Umgang mit Herausforderungen sowie Stressresistenz
Für die Organisationseinheit Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine Abteilungsleitung vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d) Die Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse stellt unter OSPlus-Vertrieb die Anwendungen "Kundenorientierte Serviceprozesse" (ksp) bereit und unterstützt damit Sparkassenberater und Endkunden bei wichtigen Geschäftsvorfällen im gesamten Kunden-Lebenszyklus.



