Account Manager (m/w/d) im Außendienst Region Nordost
In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie für die Bestandskundenpflege in unseren Zielmärkten Steuerberatung und Mittelstand zuständig. Durch die gezielte Identifikation des Kundenbedarfs sorgen Sie für die Steigerung der Produktivität und Profitabilität Ihrer Kunden. In enger Zusammenarbeit mit unserem Consulting-Team motivieren Sie unsere Kunden, ihre Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Nach der erfolgreichen Migration übernehmen Sie die weitere Betreuung und Beratung Ihrer Kunden. Dank des regelmäßigen und engen Kontakts zu Ihren Kunden entwickeln Sie ein Verständnis für deren individuelle Bedürfnisse und können zielgenau weitere passende Lösungen anbieten. Bei Neuerungen unserer Software analysieren Sie den bestehenden Kundenstamm und identifizieren Upselling-Potenziale. Die Erfüllung Ihrer Umsatzziele sowie die Weiterentwicklung Ihres Vertriebsgebietes liegen in Ihrer Verantwortung. Sie präsentieren unser Unternehmen und unser Softwareportfolio auf Entscheiderebene.
Nach Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer kaufmännischen Ausbildung (z. B. zur/zum Steuerfachangestellten) können Sie bereits mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in der Softwarebranche oder einem verwandten Umfeld vorweisen. Sie arbeiten gerne intensiv und langfristig mit Kunden zusammen, sind loyal und verstehen es, nachhaltige und verlässliche Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Sie kennen sich im Umgang mit Social-Media-Kanälen aus und verstehen es, Netzwerke gewinnbringend einzusetzen. Sie kommunizieren gerne und sind regelmäßig bei Ihren Kunden und Interessenten vor Ort. Als Teamplayer (m/w/d) mit hohem Verantwortungsgefühl arbeiten Sie selbstständig sowie methodisch und pragmatisch.
Damit begeistern wir Sie
- Sichere Zukunft: Sie erhalten eine unbefristete Festanstellung in einem internationalen Unternehmen sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an dedizierten Tagen mobil zu arbeiten – so passt der Job zu Ihrem Leben.
- Arbeiten im Ausland: Sie können bis zu 20 Tage innerhalb von zwölf Monaten flexibel im Ausland arbeiten.
- Karriereentwicklung: Wir unterstützen Sie mit strukturiertem Onboarding, Learning on the Job, internationalen Karriereoptionen sowie internen und externen Weiterbildungen.
- Gesundheit & Soziales Engagement: Unser Corporate Benefits Programm bietet Ihnen alles von JobRad über Lebens- und Rentenberatung. Zusätzlich erhalten Sie einen weiteren freien Tag, den Volunteer Day, um soziale Projekte zu unterstützen. Mit unserem Programm „Wolters Kluwer hilft“ unterstützen wir als Unternehmen ebenfalls soziale Projekte.
- Moderne Arbeitsumgebung: Sie arbeiten mit leistungsstarker IT-Ausstattung, an modernen Arbeitsplätzen mit einem Shared-Desk-System, kostenlosen Getränken und in gut angebundenen Bürogebäuden.
- Teamspirit: Bei unseren Mitarbeiterevents und über unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm erleben Sie echten Zusammenhalt. Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für Ihre Ideen sind bei uns selbstverständlich.