Assistant Store Manager (m/w/d)
Für unseren renommierten Auftraggeber â eine weltweit gefeierte Luxus-Lifestyle-Marke, die wie keine andere für unvergleichliche Handwerkskunst, arktische Authentizität und herzliche Wärme steht â suchen wir eine visionäre, energiegeladene Führungspersönlichkeit! Am prestigeträchtigen Kurfürstendamm gestalten Sie in einem atemberaubenden Flagship-Umfeld mehr als nur Verkaufszahlen: Sie schaffen unvergessliche Momente, leben erstklassigen Service vor und inspirieren ein dynamisches Team tagtäglich zu Höchstleistungen.
- Steuerung, Erreichung und Ãbertreffen der Umsatz- sowie Ergebnisziele (Top- & Bottom-Line)
- Kontinuierliche KPI-Analyse zur Ableitung und Umsetzung gezielter Aktionspläne
- Ressourcenoptimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Store Manager (Bestand, Personalbudget) Customer Journey & Markenrepräsentanz
- Vorleben der âCanadian Warmthâ für herausragende NPS-Werte auf Luxusniveau
- Aktives Coaching auf der Verkaufsfläche zur Steigerung von Conversion Rate und UPT
- Sicherstellung eines makellosen Visual Merchandisings nach internationalen Brand-Standards
- Kundenzentrierte Reklamations- und Problemlösung sowie Leitung des Shopfloors zu Peak-Zeiten
- Pflege langfristiger Client-Beziehungen und Repräsentanz der Marke bei exklusiven Community-Events Teamführung & Talententwicklung
- Etablierung einer inspirierenden Lernkultur mit Fokus auf Diversität und Inklusion
- Gezielte Förderung, Weiterbildung und Leistungssteigerung der Direct Reports
- Vorleben einer transparenten Feedback- und Open-Door-Kultur
- Proaktives externes Talent-Scouting und Mitgestaltung des Recruitings Operative Exzellenz
- Bestands- und Warenflussanalyse zur optimalen Produktverfügbarkeit
- Verantwortung für Loss Prevention und Sicherheitsstandards
- Produktivitätsorientierte Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Customer Journey
- Budgetdisziplin bei store-kontrollierbaren Ausgaben sowie Pflege der Store-Infrastruktur
- Konsequente Steuerung digitaler Tools (Planung, Abrechnung, CRM, Queue- und Task-Management) Erfahrung & Qualifikation
- 3 bis 5 Jahre nachweisbare Führungserfahrung im gehobenen Einzelhandel oder verwandtem Umfeld
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation bevorzugt
- Expertise im Luxus-Lifestyle-, High-Volume- oder Flagship-Segment von groÃem Vorteil
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Personal- und Kostenmanagement-Tools Kenntnisse & Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Verständnis relevanter Retail-KPIs und analytischer Geschäftsdaten
- Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice und datengetriebene Performance-Steigerung
- Souveränes Zeit- und Multitasking-Management in einem dynamischen, schnellen Umfeld
- Hohe Flexibilität bezüglich retail-typischer Arbeitszeiten (inkl. Spitzen- und Feiertagsphasen)
- Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
- FlieÃende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Wir bezahlen Sie fair nach DGB/GVP Tarifvertrag.
- Umfangreiche Zusatzleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Sie werden durch einen flächendeckenden Betriebsrat vertreten.
- Sie bekommen Ihre Gehaltsabrechnung direkt auf Ihr Handy â schnell und bequem.
- Sehr gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- Experience: 8 years required
Entfachen Sie Retail-Exzellenz auf Berlins exklusivstem Boulevard!
Vielfalt ist dabei der wahre Herzschlag wahrer Exzellenz: Bei uns ist jede einzigartige Lebensgeschichte ein wertvoller Gewinn â Menschen mit Behinderungen sind mit offenen Armen und gröÃter Begeisterung herzlich willkommen, gemeinsam mit uns über sich hinauszuwachsen!