Auftragsbearbeitung - kfm. Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d)

• telefonischer Kundenkontakt
• schriftlicher Kundenkontakt (Mail)
• Auftragsbearbeitung - Auftragsverfolgung
• Abstimmungen mit Produktion und Logistik intern

• Sprachkenntnissee: deutsch, englisch, schön wäre Grundkenntnisse Niederländisch
• Vollzeit, unbefristet, 40 Wochenstunden (oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenstunden) - gerne ab sofort
• Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen?
• Sie sind versiert im Umgang mit PC und Telefon?
• Sie mögen die Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team?
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder in den Einrichtungsgewerken)?

Wir freuen uns über Vorkenntnissee mit unseren Produkten - das ist jedoch keine Voraussetzung.

• Grundkenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Gardinenaufmaß, Reklamationsbearbeitung, E-Commerce, E-Business, Montage (Raumausstattung)
• Erweiterte Kenntnisse: Verkauf, E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla), Sachbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Heimtextilien, Vorhänge

Selbstverständlich erfolgte eine umfassende Einarbeitung in unser Produktprogramm und EDV-System.

Wir bieten

Wir bieten

eine 5-Tage-Woche mit Kern-Servicezeiten von Montag-Freitag von 8:30-16:00 Uhr und 30 Tage Jahresurlaub.