Automobil- Serviceberater (m/w/d)

• Betreuung von Kunden im Servicebereich
• Pflege von Kundenbindungen sowie Kunden-Neugewinnung
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen im Zuge der Serviceberatung
• Koordination des Servicegeschäfts unter Einhaltung der Serviceprozesse nach den BMW Service Standards
• Umfänge der Kundendienst- und Reparatur-Arbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
• Fahrzeugdiagnosen erstellen

Anforderungen- abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Handwerk

• abgeschlossene Kfz-Meisterausbildung, vorzugsweise bei BMW wäre von Vorteil
• praktische Berufserfahrung als Service Berater
• einschlägige automobile Erfahrung
• Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten
• gutes PC-/IT-Know-how
• Führerschein
• hohes Qualitätsbewusstsein
• positive Ausstrahlung
• sicheres Auftreten
• hohe soziale Kompetenz
• Teamfähigkeit und freundlichen kommunikativen Umgang
• Bereitschaft für WeiterbildungsmaßnahmenAnforderungen

an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Fahrzeugdiagnose, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst