Bestattungsberater / Angehörigenberater (m/w/d) - Quereinstieg möglich | Mülheim an der Ruhr und Essen 01.10.2026

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Angehörigen vom ersten Gespräch bis zur Trauerfeier
• Planung und Organisation individueller Trauerfeiern gemeinsam mit den Familien
• Abstimmung und Koordination mit Friedhöfen, Kirchengemeinden, Rednern und weiteren Beteiligten
• Begleitung der Trauerfeiern vor Ort und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Durchführung von Vorsorgegesprächen und Umsetzung persönlicher Wünsche
• Zusammenarbeit mit unseren Bereichen Floristik, Gastronomie und Verwaltung
• Teilnahme am rotierenden Bereitschaftsdienst (Einsätze außerhalb der Regelarbeitszeit werden gesondert vergütet)

Sie arbeiten gerne mit Menschen, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und suchen eine sinnstiftende Aufgabe? Dann begleiten wir Sie auf Ihrem Weg in das Bestattungswesen.

• Erfahrung im Umgang mit Menschen, idealerweise aus einem beratenden, organisatorischen oder dienstleistungsorientierten Bereich
• Führerschein der Klasse B
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Persönliche Stabilität und ein souveräner Umgang mit emotional herausfordernden Situationen
• Flexibilität und die Fähigkeit, sich auf wechselnde Anforderungen einzustellen
• Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Interesse an der Bestattungsbranche und die Bereitschaft, sich in die Aufgaben einzuarbeiten
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Organisationstalent

Das erwartet Sie bei uns

• Quereinstieg möglich | Mülheim an der Ruhr und Essen
• 01.10.2026
• Menschen begleiten. Abschiede gestalten.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Faire Vergütung sowie 50 € monatlich extra (Shopping-Gutschein oder Urban Sports Club)
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Bike-Leasing
• (Blumen-)Arrangements zum Selbstkostenpreis
• Ein wertschätzendes Team, kurze Wege und echtes Miteinander
• Mitarbeiterevents, die verbinden und Freude bereiten

Verantwortung übernehmen.