Büromitarbeiter Kundenservice und Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Über REKUBIK
REKUBIK ist ein Onlinehändler für IBC-Container, passendes Zubehör und Bewässerungsprodukte. Wir beliefern sowohl Privatkunden als auch gewerbliche Kunden und versenden unsere Produkte aus unserem Standort in Kyritz.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Bestelldaten
- Unterstützung bei der Bestell- und Versandabwicklung
- Abstimmung mit Lager, Logistik und Versanddienstleistern
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Aufgaben Gelegentliche Unterstützung bei der Pflege unseres Onlineshops und unserer Marktplätze
Das solltest du mitbringen
- Erfahrung im Büro, Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit dem PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
- Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick zu behalten
- Bereitschaft, sich in unsere Produkte und Programme einzuarbeiten Erfahrung im Onlinehandel oder mit einem Warenwirtschaftssystem ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Eine gründliche Einarbeitung erhältst du bei uns.
Das bieten wir dir
- Unbefristete Teilzeitstelle mit 30 Stunden pro Woche
- Stundenlohn von 15,50 € -16,50€ brutto
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Arbeitszeit innerhalb des Zeitraums von 8:00 bis 16:00 Uhr
- Abstimmung der konkreten Arbeitszeiten im Team
- Keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- Gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
- Fester Arbeitsplatz bei uns in Kyritz Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner Kostenlose Getränke Kostenloser Mitarbeiterparkplatz Mitarbeiterrabatte Firmenevents Möglichkeiten zur betrieblichen Weiterbildung
Teilzeit · 30 Stunden · Montag bis Freitag Arbeitsort: Leddiner Weg 36, 16866 Kyritz Vergütung: 15,50 - 16,50 € brutto pro Stunde Arbeitsbeginn: gerne ab sofort Zur Unterstützung unseres Büroteams suchen wir einen zuverlässigen Büromitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und die Auftragsbearbeitung. Du betreust unsere Kunden per E-Mail und Telefon, bearbeitest Bestellungen und unterstützt bei den täglich anfallenden organisatorischen Aufgaben rund um unseren Onlineshop. Dabei arbeitest du eng mit unserem Lager und der Versandabteilung zusammen.
Die Tätigkeit findet vollständig bei uns vor Ort statt. Homeoffice ist für diese Stelle nicht vorgesehen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Gehalt: 15,50€ - 16,50€ pro Stunde Arbeitsort: Vor Ort