Business Analyst, Schwerpunkt IT-Service Management (m/w/d)

• Analyse, Spezifikation und Optimierung von Geschäftsprozessen, speziell im IT-Service-Management auf der Basis der IT Infrastructure Library (ITIL)
• Konzeption ganzheitlicher IT-Lösungen auf der Basis von Geschäftsprozessen
• Erstellung und Pflege von Sicherheitskonzepten auf der Basis des Grundschutzes des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)
• Unterstützung beim Change Management zur Einführung neuer Prozesse und IT-Lösungen

• Erfahrungen in der Analyse, Spezifikation und Optimierung von Geschäftsprozessen auf Basis gängiger Methoden und Frameworks
• Erfahrungen im Einsatz einschlägiger IT-Lösungen im IT-Service Management
• Kenntnis der Anforderungen des BSI-Grundschutz und Fähigkeit zur praktischen Umsetzung in einem komplexen Umfeld
• Idealerweise erste Erfahrungen im Change Management
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen aus IT-Projekten im Public Sector
• Kommunikationsstärke, Freude an Teamarbeit, verantwortungsvolles Handeln sowie Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mind. auf Niveau B2

Das bieten wir

• Herausfordernde Projekte
• Start-up-Kultur
• Freiräume zur Umsetzung Deiner Ideen
• Nachhaltige Mobilität
• Sehr gute Bezahlung über dem Branchendurchschnitt
• Partizipation am Unternehmenserfolg
• Jahresgehalt von 60.000 € bis 75.000 € brutto