Call Center Agent / Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d)

Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen. Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch. Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit gängigen PC Anwendungen. Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion. Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb. Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.

Wir bieten

Dein neuer Job: Das bieten wir dir:

• Festgehalt 2.460,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
• zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
• ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich 30 bis 40h/Woche, Mo-Sa, Schichtarbeit 07:30-20 Uhr
• ansteigender Urlaubsanspruch
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing
• mit unserem Weiterbildungsprogramm „Talent" startest du durch

Wir bieten dir

mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d). Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.