Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungswesen (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir, der GeschäftsbereichFinancial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiertauf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Fürunseren Kunden im Versicherungssektor suchen wir nach Mitarbeitern(m/w/d), die sich für die Welt der Versicherungen interessieren unddie Fähigkeit besitzen, komplexe Kundenanfragen zuVersicherungsangelegenheiten zu aufzunehmen und zu lösen. In einemunverbindlichen Interview definieren wir gemeinsam Ihre individuellenVorstellungen und Wünsche. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dannfreuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!
Aufgaben Annahme undBearbeitung eingehender Kundenanrufe
- Kompetente Beratung zuTelekommunikationsprodukten und -services Dokumentation vonKundenanliegen und -anfragen in den entsprechenden Systemen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich derKundenbetreuung
Profil
- Praktische Erfahrung im Bereich Empfang odermit vergleichbaren Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt Offenheitfür neue Herausforderungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neueTätigkeitsfelder
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift GuteKenntnisse in der Nutzung von Bürosoftwaren, insbesondere MS-Office
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden undKollegen
Perspektiven
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm AngenehmesArbeitsklima in einem dynamischen Team
- Zahlreiche Möglichkeiten zurpersönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb desUnternehmens
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilnahme an regelmäßigenMitarbeiterveranstaltungen
Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehenSie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdeckenSie mit uns neue Karrieremöglichkeiten!
Über den Arbeitgeber
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