Job-Nr. 6639723

Call Center Agent (m/w/d) Outbound Bank (Callcenteragent/in)

redworkgroup GmbH vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandorteNürnberg (Mittelfranken), Bayern +6

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Tel.: 0911 99 99 86 26 [email protected] Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Ihre Aufgaben:

Telefonische Erinnerung der Bankkunden bezüglich ausstehender Ratenzahlungen
Hilfestellung leisten für Lösungen zur Rückzahlung nach vorheriger Schulung
Arbeiten mit gut vorsortierten Datensätzen
Fortlaufende Pflege der Datensätze

Ihr Profil:

Serviceorientiertes Arbeiten und Kommunikation mit den Kunden auf Augenhöhe
Berufserfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert, idealerweise im Outbound Bereich, perfekt wäre Erfahrung aus
dem Bankensektor
Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Positiver Schufa-Score und keine Einträge im Führungszeugnis, da Arbeit im Banksektor

Wir bieten:

Anstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 h/Woche)
Arbeitszeitenrahmen von 8.00 bis 18.00 Uhr von Mo bis Fr, bei Teilzeit flexibel
Geplante Übernahme nach der Probezeit in das Kundenunternehmen
Ausführliche Schulung und Einarbeitung
Nach der Probezeit ist bis zu 3 Tagen pro Woche nach Absprache die Arbeit im Homeoffice möglich
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Call Center Agent (m/w/d) Outbound Bank

In dieser Position übernehmen Sie die telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Kredit-Rückzahlungen, die seit Kurzem überfällig sind. Sie helfen Bankkunden, individuelle Rückzahlungsvereinbarungen zu treffen und tragen so zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Die Arbeit ist in Teilzeit ab 25 Wochenstunden sowie in Vollzeit im Zeitrahmen Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr möglich. Nach der Probezeit ist im Kundenunternehmen nach Absprache bis 3 Tage pro Woche die Arbeit aus dem Homeoffice heraus möglich. Bewerben Sie sich jetzt.