Job-Nr. 46884980

IA

Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger (Callcenteragent/in)

iperdi AHR GmbH - Niederlassung Hamburg vor 1 Monaten

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortHamburg, Hamburg

Deine Aufgaben:

Telefonische, schriftliche und Chat-Kommunikation mit Kunden
Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
Bearbeitung von Kundenanliegen und technischen Anfragen
Pflege von Kundendaten im CRM-System
Eigenständige Telefonate zu Zahlungsverzug und Zahlungsrückständen
Fokus auf Qualität statt Quantität
Erarbeitung realistischer Zahlungspläne (Inbound & Outbound)
Hoher Entscheidungsspielraum
Regelmäßiger Austausch mit dem Vorgesetzten
Vollständige Dokumentation der Gespräche
Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen

Das bringst Du mit:

Sie sollten exzellente Deutschkenntnisse haben, in Wort und Schrift
Freude am Telefonieren haben
Erste Erfahrung im Vertrieb ist wünschenswert, allerdings kein Ausschlusskriterium
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (bestenfalls kaufmännisch)
Berufserfahrung im Callcenter, im telefonischen Umfeld oder Kundendialog - sicherer Umgang mit der Tastatur, IT Affinität - hohe Resilienz

Wir bieten Dir:

Nette Kollegen aus aller Welt
Gewissenhalte Einarbeitung durch unseren Kunden
Zuschuss in Höhe von 30,00 € zum Deutschlandticket
Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 € - Flexible Arbeitszeiten

Über den Arbeitgeber

IA

iperdi AHR GmbH - Niederlassung Hamburg

Unternehmen · Hamburg

110

offene Stellen

Alle Stellen des Arbeitgebers

Ähnliche Stellen

Alle Call Center & Service Jobs ›

Callcenteragent (m/w/d) in Harsefeld - gerne Quereinsteiger:innen

Agentur Funkensprung GmbH

Harsefeld 36 km entferntVoll- oder Teilzeit Quereinsteiger willkommen

Details ansehen

Call Center Agent, Verkäufer, Kundenberater m/w/d (Servicefachkraft - Dialogmarketing)

Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH

Hamburg < 1 kmVollzeitHybrid

Details ansehen

Könnte dich auch interessieren

Telefonische Kundenberater (m/w/d) Call Center

Hamburg 7 km entferntVoll- oder Teilzeit

Details ansehen

Call Center Agent Versicherung (m/w/d) (Telefonist/in)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Stockelsdorf 57 km entferntVollzeit

Details ansehen

Call-Center-Agent (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing)

ZAG Menschen & Perspektiven

Kiel 86 km entferntVollzeit

Details ansehen

Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation (Callcenteragent/in)

SYNERGIE Personal Solutions GmbH

Bremen 96 km entferntVollzeit17,00 – 19,00 € pro Stunde

Details ansehen

Call-Center-Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH Kiel

Kiel 86 km entferntVollzeit

Details ansehen

Call Center Agent (m/w/d)

Bremen 99 km entferntVollzeitbis 15,29 € pro Stunde

Details ansehen