Call Center Agent (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing)
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Leipzig!
Deine Aufgaben
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen ✓
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden ✓
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte ✓
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit ✓
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise ✓
- gutes Deutsch in Wort und Schrift ✓
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich ✓
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten ✓
- Andere zu beraten ist deine Stärke ✓
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Deine Benefits
- krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche) ✓
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung (auch während der Einarbeitung!) ✓
- Prämien für von dir neu geworbene Mitarbeitende ✓
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung ✓
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Angebot für Physiotherapie, Belonio, bezuschusstes Deutschlandticket ✓
- moderner Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig mit idealer Verkehrsanbindung
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€ /Stunde? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.