Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung – sei der Held am anderen Ende der Leitung!
• Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen – du bist unser Problemlöser!
• Dokumentation von Gesprächen im CRM-System und Feedback geben – deine Meinung zählt!

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung
• Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
• Ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
• Teamgeist und eine positive Einstellung
• Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
• EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
• Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)

Was wir Dir bieten

• Ein entspanntes Kennlerngespräch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vorheriges Besichtigen des Arbeitsplatzes
• Übertarifliche Bezahlung ab 16,00€/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Umfangreiche Einarbeitung in GERA sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Möglichkeit auf Home-Office
• Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Persönliche Betreuung und Beratung
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
• Regelmäßige Teamevents und kleine Überraschungen
• Fairplay

Finde Deinen Job mit OPTIPER

Werde Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m/w/d)! Hey du! Ja, genau du! Bist du auf der Suche nach einem Job, bei dem du mit Menschen kommunizieren kannst und gleichzeitig ein cooles Team um dich hast? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich!

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung