Job-Nr. 69025695

Call Center Agent (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

DIS AG Industrie vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortPforzheim, Baden-Württemberg

Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Pforzheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:•

Kundenberatung rund um den technischen Support•
Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen•
Pflege der Kundendatenbanken•
Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge•
Sie betreuen die Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich

Ihre Qualifikationen:•

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation•
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen•
Hohe Service- und Kundenorientierung•
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement•