Call Center Agent / Telefonist (m/w/d)

• Erstkontakt: Du kontaktierst unsere bestehenden Versicherungskunden telefonisch (Warmakquise).
• Bedarfsanalyse: Du findest in sympathischen Gesprächen heraus, wo unsere Kunden aktuell stehen und wo wir sie unterstützen können.
• Terminierung: Du begeisterst die Kunden für eine tiefergehende Beratung und vereinbarst verbindliche Termine für unsere Sales-Experten.
• CRM-Pflege: Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse sauber in unserem System

• Kommunikationsstärke: Du hast eine angenehme Telefonstimme und findest immer die richtigen Worte.
• Mindset: Du bist zielorientiert, hast Biss und lässt dich von einem „Nein“ nicht entmutigen.
• Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Call-Center, im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung (Quereinsteiger mit Talent sind willkommen!).
• Struktur: Du arbeitest organisiert und zuverlässig. Sprache: Du beherrscht Deutsch sicher in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein pünktliches Fixgehalt.
• Work-Life-Balance:flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits sowie Bike-Leasing; Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Persönlichkeit & Authentizität: Wir genießen ein familiäres Miteinander und flache Hierarchien, ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit Duz-Kultur, welche du bereits im Bewerbungsprozess miterleben wirst.
• Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.
• Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu.
• Teamevents: After-Work-Partys, Kino- und Spieleabende oder aber auch Teamreisen im In- und Ausland sind keine Seltenheit bei uns.
• Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.

Der Türöffner für unseren Erfolg