Call Center Agent - Telekommunikation m/w/d (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Friedrichshain und Hellersdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
DIE STELLE:
- Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemen per Telefon, E-Mails
- Bearbeitung von Störungen und Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Schnittstellen
- Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus
IHR PROFIL:
- Affinität zu Mobilfunk
- Organisierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
Zum ((nächstmöglichen)) Zeitpunkt suchen wir für ein Telekommunikationsunternehmen nach einem 1st Level [Supporter] (m/w/d).
Referenznummer: 12016-10004942388-S
https://www.perzukunft.de/job/call-center-agent-telekommunikation-m-w-d-1201610004942388