Callcenter - 1 st Level Support (m/w/d) (Fachwirt/in - Callcenter)
Wir suchen aktuell Sie als Fachwirt/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenter-1-st-level-support-m-w-d-1201610004646819
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Nutzung von MS Office-Programmen im Arbeitsalltag
- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche
- Kompetente Bearbeitung der Kundenanfragen (per Telefon & E-Mail)
Anforderungen:
- Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift)
- Du bist kommunikativ und hast eine nette Stimme
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch Nachtschicht)
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Aktuell ((suchen)) wir Mitarbeiter im Callcenter für den 1 st Level Support (m/w/d)
Referenznummer: 12016-10004646819-S