Job-Nr. 6534654

IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk (IT-Systemadministrator/in)

Werhahn & Nauen SE & Co. OHG vertreten durch Basalt-Actien-Gesellschaft vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortBerlin, Berlin

Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie. In unseren Steinbrüchen, Asphaltmischanlagen und Deponien bauen wir neue Wege für eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft. Wir arbeiten digitalisiert und hoch motiviert, um unsere Ideen auf die Straße zu bringen.

Basalt-Actien-Gesellschaft | Linzhausenstraße 20 | 53545 Linz am Rhein | www.basalt.de

Deine Aufgaben – gestalte den digitalen Wandel mit uns

Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien
Einrichtung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen, überwiegend im Microsoft-Umfeld
Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs durch Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen – auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern, Netzplänen und weiterer technischer Dokumentation
Durchführung von Anwenderschulungen und Weitergabe von IT-Wissen

Dein Profil – digitales Know-how und Kommunikationsfreude

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
Du hast erste Praxiserfahrungen im IT-Helpdesk sowie idealerweise im Umgang mit Ticket-Tools (ITIL).
Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit.

Unsere Unternehmensleistungen – Wertschätzung für dein Engagement

Sicherer Arbeitsplatz für deine langfristige Planung
Tariflich geregelte Vergütung, Jahressondervergütung und vermögenswirksame Leistungen als Anerkennung für deine Einsatzbereitschaft
30 Tage Urlaub für deine Erholung
Mobiles Arbeiten und geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr)
Spannende Themen und Projekte mit Raum für eigene Ideen in einem teamorientierten Arbeitsumfeld
Externe Schulungsangebote und unsere interne Akademie fördern deine individuelle Entwicklung
Zusätzliche Benefits wie Mitarbeitenden-Rabatte, Unfallversicherung, Hilfsprogramm für Mitarbeitende sowie ein betriebliches Vorschlagswesen für zusätzliche Sicherheit und echte Unterstützung

Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. Bist du dabei?