IT-Kundenbetreuer - 1 st Level Support (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Hellersdorf und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Ihre Aufgaben als IT-Berater/in:
- Störungsmeldungen aufnehmen und lösen
- IT-Störungen analysieren und klassifizieren
- Dokumentation der Probleme im Tickettool
Ihr Profil als 1st-Level-Agent/in:
- IT-Ausbildung und/oder hohe IT-Affinität
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität und Motivation
Wir, (PerZukunft) - Ihre private Arbeitsvermittlung, unterstützt Sie bei Ihrer Arbeitssuche! Ab sofort suchen wir einen flexiblen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für den 1st-Level-Support. Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet [(zu)] besetzen.
Referenznummer: 12016-10004673579-S
https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-1-st-level-support-m-w-d-1201610004673579