Callcenteragent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Aufgaben:
- Kunde benötigt Hilfe bei der Ersteinrichtung des Routers, der Telefonie, Digital-TV oder meldet eine Störung
- Zusammenfassung der Kundengespräche
- Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbereiten
- Weiterleitung von Anrufern in andere Fachabteilungen
Anforderungen:
- Erfahrung als Kundenberater m/w/d von Vorteil (kein muss)
- Spaß an der Kundenbetreuung und emphatisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Wir suchen ab sofort für ein Telekommunikationsunternehmen nach einem motivierten Callcenteragenten m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit in einer 40-Stunden-Woche zu vergeben. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Kundenberatung. Sie erhalten nach der bestandenen Probezeit einen [unbefristeten] Arbeitsvertrag. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]
Referenznummer: 12016-10004666009-S
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.