Callcenteragent/in - Versicherung * (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-in-versicherung-1201610004759253
Stellenbeschreibung:
- Kundenbetreuung rund um die Versicherungsbranche (per Telefon)
- Kundenanliegen und Anregungen klären und bearbeiten
- Up-/Cross-Selling durchführen
- Dokumentation der Kundendaten und Gesprächsverläufe, ggf. Datenänderungen vornehmen
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse
- Telemarketing (Inbound): Grundkenntnisse
- Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
- MS-Office-Kenntnisse (mind. Grundkenntnisse)
soziale Kompetenzen:
- Analyse- und Problemloesefaehigkeit
- Teamfaehigkeit
- Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung
- Auffassungsfaehigkeit/ -gabe
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
Für (die) Versicherungsbranche suchen wir ab sofort engagierte Call-Center-Agents (m/w/d) für eingehende Anrufe. Die Stellen sind in Voll- und Teilzeit zu besetzen
Referenznummer: 12016-10004759253-S

