Callcenteragent (m/w/d) - Onlineshop - 16,80 €/h (Callcenteragent/in)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-onlineshop-16-80-h-1201610005686738
Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:
- Ansprechpartner/in bei allen offenen Fragen
- Beschwerdemanagement
- Eingehende Anrufe entgegennehmen (telefonisch)
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Servicehotline
- Sie bearbeiten schriftliche Anfragen der Kunden
- Sie sind für die Reklamationsbearbeitung zuständig
Anforderungen:
- Deutsch und Spanisch verhandlungssicher
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Quereinsteiger m/w/d sind herzlich willkommen
- Gute Officekenntnisse
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Sie sind freundlich und aufgeschlossenReferenznummer: 12016-10005686738-SWir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Im Auftrag unseres Kunden, einem Onlineshop in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg einen zuverlässigen Callcenteragenten m/w/d. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht (besetzt) werden.