Callcenteragent (m/w/d) telefonische Akquise und Datenpflege (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Spandau und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-telefonische-akquise-und-datenpflege-1201610004679143
SIe werden für die telefonische Akquise und Datenpflege [[zuständig]] sein.
Ihre Aufgaben:
- Bestandskontrolle
- Sie stehen mit den Lieferanten in Kontakt
- Kundenservice (z.B. Pannen-/Unfallhilfe) und Serviceanfragen erhalten Sie telefonisch, per Mail oder Chat aus dem In- und Ausland
- Die Unterstützung von internen IT-Projekten gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
- Anrufannahme
- Selbstständiges Führen kleinerer Projektaufgaben sowie kontinuierliche Optimierung interner Prozessabläufe
Anforderungen:
- Erste Erfahrung als E-Mail Agent m/w/d
- Erfahrung als Call Center Agent oder Telefonist m/w/d kein Muss!
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vom Vorteil aber kein muss
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrungen in der Lebensmittelbranche
- Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen, sind kontaktfreudig und engagiert
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind für Sie keine Herausforderung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Wir suchen Sie als Callcenteragent (m/w/d) in Vollzeit
Referenznummer: 12016-10004679143-S
BA