Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-reiseverkehr-m-w-d-1201610005076414
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenkontakten, -unterlagen und -bestellungen
- Übernahme von Themen- und Arbeitspaketverantwortung
- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung
- Änderung von Geschäftspartner-, Vertrags- und Produktdaten
Anforderungen:
- Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang
- Schichtzeiten: Mo-Sa von 8-20 Uhr, So von 10-18 Uhr
- Ggf. E-Mails bearbeiten und beantworten
- Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder dienstleistungsorientieren Bereich wünschenswert
Wir suchen ab sofort nach einem motivierten Callcenteragent m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Es handelt sich um eine 40-Stunden-Woche. Es handelt sich hierbei um den Einsatz in [einem] Reiseunternehmen.
Referenznummer: 12016-10005076414-S