Callcenteragent - Waarenannahme (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Köpenick, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-waarenannahme-m-w-d-1201610004951196
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenfragen
- Sie bearbeiten Beschwerden und Reklamationen
- Beantwortung von E-Mails
- Sie informieren die Kunden zu den Preisen und Leistungen
- Aktualisierungen an Daten vornehmen
Anforderungen:
- Grundkenntnisse im Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice
- Sicherer Umgang mit Passwortmanagement-Tools
- Fundierte Kenntnisse im 1st/2nd Level Support und Netzwerksupport (Wlan, Drucker, VPN)
- Grundkenntnisse als Kundenbetreuer (m/w/d) nicht notwendig
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit sowie hohe Einsatzbereitschaft und Motivation
- Routinierter Umgang mit Word, Excel und Outlook
Wir such Callcenteragent (m/w/d) in [[Vollzeit ab]] sofort
Referenznummer: 12016-10004951196-S
