Callcentercontroller /in - 1 st Level Support (m/w/d) (Callcentercontroller/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcentercontroller/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Kreuzberg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Ihre Aufgaben:
- Urlaubsvertretung am Empfang
- Professionelle Unterstützung der IT-Anwender im Hard- & Softwareumfeld
- Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung und einschlägige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in den Fachanwendungen Navision, ELO, XPhone oder PRTG gesammelt
- Ihr Qualitätsanspruch ist hoch, systematisches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
- Vorzugsweise Ausbildung im IT-Umfeld oder eigene Affinität
Aktuell (suchen) Wir sie als Callcentercontroller (m/w/d) 1 st (Level) Support Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Referenznummer: 12016-10004882283-S
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcentercontroller-in-1-st-level-support-m-w-d-1201610004882283
BA