Cluster Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen innerhalb des Hotelclusters, sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Erstellung der Angebote mittels Homepage in Absprache mit dem Revenuemanager
• Kontrolle und Überwachung der Buchungen hinsichtlich Stornierungs- bzw. Abruffristen und Zahlungen
• Bearbeitung von Kundenwünschen oder Gästereklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung
• Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools
• Ausgeprägtes Verkaufstalent, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Zeitmanagement, Organisierter und souveräner Teamplayer
• Einen kühlen Kopf in hektischen Situationen bewahren

Ihre Vorteile

• Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur
• Ein motiviertes Team und leistungsorientierte Vergütung, Arbeitszeiten von Mo-Fr
• Unbefristete und ganzjährige Festanstellung
• Attraktive Konditionen für Urlaub innerhalb der Unternehmensgruppe

Passt nicht? Kein Problem Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.