Consultant CRM & KI (m/w/d) im Bereich IT

Ihre Aufgaben

• Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der Salesforce-Plattform inklusive Konfiguration von Prozessen, Anwendungen und Automatisierungen
• Analyse, Dokumentation und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Mitarbeit bei Tests, Schulungen und internationalen Rollouts
• Einsatz und Bewertung von KI- und Automatisierungslösungen im Salesforce-Umfeld KI, Innovation & Weiterentwicklung
• Identifikation und Bewertung neuer Technologien sowie KI-Anwendungsfälle für Fachbereiche und IT
• Mitarbeit an KI-gestützten Entwicklungs- und Automatisierungslösungen (z. B. Prompting, AI Copilots, Low-Code/No-Code, Vibe Coding)
• Entwicklung innovativer Ansätze zur Optimierung von Prozessen und datenbasierten Entscheidungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen und KI-gestützten Transformation bei TALKE

Ihr Profil

• Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder vergleichbare Qualifikation; alternativ IT-Ausbildung mit erster Praxiserfahrung
• Berufseinsteiger, Absolventen und Young Professionals sind willkommen
• Idealerweise erste Kenntnisse in Salesforce, CRM-Systemen oder digitalen Geschäftsprozessen
• Grundkenntnisse in SQL, Datenbanken, Datenmodellen und Schnittstellentechnologien
• Interesse an KI, Automatisierung und modernen Entwicklungsmethoden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Team- und Kommunikationsstärke sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Offenheit für neue Technologien

Wir bieten

BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MIT TALKE: always a smart move