Consultant Kundenservice Personalmanagement - Payroll & Zeitwirtschaft (SAP HCM / SAP PT) (m/w/d)

Erste Ansprechperson für unsere Kunden für anwendungsbezogene Fragen und Problemstellungen rund um PARISplus (SAP HCM für Sparkassen) und die Zeitwirtschaft, insbesondere im Zusammenhang mit Entgeltabrechnung (Payroll).

• Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticketsystem – von der Analyse der Problemstellung bis zur abschließenden Klärung
• Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung abrechnungsrelevanter Sachverhalte in der Anwendung, insbesondere in den Bereichen Sozialversicherung, Lohnsteuer, Tarifrecht und Zusatzversorgung
• Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung und weiteren Fachbereichen bei komplexen und übergreifenden Fragestellungen
• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen sowie unseren personalwirtschaftlichen Anwendungen und Prozessen
• Durchführung bzw. Mitwirkung bei Kundenschulungen und Workshops zu den betreuten Anwendungen

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung oder Steuerwesen
• Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung (Payroll) und gutes Verständnis der zugrunde liegenden Prozesse
• Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht; Kenntnisse in Tarifrecht (TVöD) und Zusatzversorgung sind von Vorteil
• Kenntnisse in SAP HCM / SAP PT oder vergleichbaren HR-, Payroll-, Personalabrechnungs- oder Zeitwirtschaftssystemen von Vorteil; Bereitschaft zur Einarbeitung in PARISplus und die eingesetzten Anwendungen
• Analytisches und technisches Verständnissowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

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