CRM Consultant (m/w/d) – Business Analysis

• Anforderungen analysieren, Prozesse designen und Lösungen mit Kunden umsetzen
• CRM-Lösungen einführen und Customer Journeys optimieren
• Workshops vorbereiten und durchführen
• Früh Verantwortung für Teilprojekte übernehmen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt mit IT-Bezug
• 2-5 Jahre Erfahrung im Consulting, im Projektmanagement oder in der Business-Analyse im IT-Umfeld
• Prozess- und Systemverständnis, Workshop-Erfahrung von Vorteil
• Machermentalität: Du übernimmst Verantwortung über deine Rolle hinaus
• Deutsch auf Niveau C1
• Von Vorteil: Branchenkenntnisse in Banking, Versicherung, Retail oder Energy
• BSI- oder CRM-Erfahrung brauchst du nicht. Motivation und Lernbereitschaft sind das Entscheidende.

Wir bieten

• Persönliches Mentoring und echte Kundenprojekte statt langer Theoriephase
• Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, EGYM Wellpass
• Gemeinsame Lunches und Grill-Events auf dem Balkon sowie regelmäßige Team-Events

Ausgezeichnet mit dem TOP CONSULTANT Award 2026