Customer Care Agent im Finanzumfeld (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Aufgaben und einer

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern •
• Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell •
• Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen •
• Freude an Kommunikation und serviceorientierter Kundenbetreuung

Profil Idealerweise erste

• Kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service (telefonisch)
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Teamorientiert und kommunikationsstark im operativen Tagesgeschäft Sehr gute Deutschkenntnisse

Perspektiven 39h

• Vergütungspaket auf Basis des Bankentarifs Betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket, Wellpass, freiwillige Englischkurse und Schulungen
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Finanzumfeld und möchten Ihre Kenntnisse in einem modernen Bankenumfeld weiter ausbauen? Für unseren Kunden suchen wir serviceorientierte Persönlichkeiten als telefonische Kundenberater (m/w/d), die Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert unterstützen. Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld mit strukturierten Abläufen, verantwortungsvollen

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