Job-Nr. 2870766

Customer Care Coordinator (m/w/d) Export (Vertriebsassistent/in)

LOGOCOS Naturkosmetik GmbH & Co. KG vor 2 Wochen

VollzeitHybrid

StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Als Pionier der Naturkosmetik steht LOGOCOS Naturkosmetik seit über 45 Jahren für nachhaltige, zertifizierte Pflegeprodukte „Made in Germany“. Mit unseren Marken SANTE, LOGONA und HELIOTROP bieten wir echte Naturkosmetik mit hohem Anspruch – vegan, bio, effektiv. Unser Marketing- und Vertriebshub befindet sich in Düsseldorf, während unsere Wurzeln und unsere eigene Produktion auf der Kräuterwiese in Salzhemmendorf südlich von Hannover liegen.

Wir fördern Chancengleichheit und beurteilen qualifizierte Bewerber*innen unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung.

Das erwartet Dich – vielseitig und sinnstiftend

Betreuung und Abwicklung internationaler Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, inklusive enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik und Produktion.
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Beratung und Angebotserstellung inkl. Bearbeitung von Reklamationsfällen, Retouren und Gutschriften.
Proaktiver Sales Support der Key Account Manager.
Eigenständige Koordination und Überwachung des gesamten Exportprozesses, einschließlich der Erstellung und Überprüfung exportrelevanter Dokumente (z.B. Zollpapiere, Ursprungsnachweise, Ausfuhranmeldungen).
Einhaltung der relevanten gesetzlichen Vorschriften und Regularien im Bereich Zoll und Exportkontrolle

Das bringst Du mit – überzeugend natürlich

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb Innendienst, gerne mit Erfahrung im Export und mit Zollabwicklung
Tiefgreifendes Verständnis der Exportvorschriften
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Infor ERP LN
Sicherer Umgang in den gängigen MS-Office Anwendungen
Freude am Umgang mit Kunden und aktive Kundenansprache
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit für Beauty-Produkte

Wir bieten Dir

Mittelstand mit Start-Up Mentalität, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Dynamisches Team mit starkem Zusammenhalt und Duzkultur
Eine sinnstiftende Tätigkeit bei einem Naturkosmetik-Pionier
Kontinuierliches Feedback, um über Dich hinaus zu wachsen
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit hybridem Arbeiten in unserem modern ausgestatteten Büro im Medienhafen und die Möglichkeit 2 x pro Woche im Home Office zu arbeiten
☕️ Subventionierte Kantine, Kaffee und kostenlose Getränke

Wir suchen ab sofort einen**Customer Care Coordinator (m/w/d) Export **für unseren Unternehmenssitz in Düsseldorf.