Customer Operations Specialist (all gender) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Customer Operations Specialist (all gender)Make it happenDU...

• unterstützt das Team im Kundencenter bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• sorgst für eine reibungslose Entlastung im operativen Tagesgeschäft.
• übernimmst vorrangig die Bearbeitung und Koordination von Zählerbeauftragungen im System SPACE.
• bearbeitest eingehende Aktivitäten und kümmerst dich um die weitere Vorgangsbearbeitung.
• unterstützt bei der telefonischen Kundenkommunikation und beantwortest eingehende Anfragen.
• übernimmst Aufgaben im Empfangsbereich, betreust den Kundenverkehr und kümmerst dich um die Postbearbeitung.
• wirkst bei allgemeinen kaufmännischen und administrativen Prozessen mit.

Be our forward thinkerDU...

• hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• bringst idealerweise erste Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice mit.
• besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und kommunizierst sicher am Telefon sowie in der schriftlichen und digitalen Korrespondenz.
• verfügst über grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse.
• überzeugst durch deine Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit.
• arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert.
• hast eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, dich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten.

A home where people learn and thrive

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung