Customer Service Agent Energiewirtschaft (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE (Bürokaufmann/-frau)
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Bearbeitung energiewirtschaftlicher Geschäftsvorfälle
- Unterstützung in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Dokumentation von Kundenkontakten und Bearbeitung aller Vorgänge in den internen IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kundenorientierten und termingerechten Bearbeitung von Anliegen
Ihr Profil
für die Stelle Customer Service Agent Energiewirtschaft (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, in der Kundenbetreuung oder in der Sachbearbeitung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen digitalen Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
- Keine Sonntagsarbeit
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive - Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Kollegiales Team mit einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
Customer Service Agent Energiewirtschaft (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE Halle (Saale) - Vollzeit Customer Service Agent Energiewirtschaft (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale) Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit) Sie möchten Ihre Serviceorientierung und Ihr Kommunikationstalent in einer zukunftssicheren Branche einsetzen? Als Customer Service Agent (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson für Kunden und unterstützen diese kompetent bei ihren Anliegen rund um energiewirtschaftliche Themen. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, eine strukturierte Einarbeitung sowie flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung im Homeoffice im Wechselmodell zu arbeiten.